Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

 З А К А З А Т Ь 

 
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Заказывая консультацию, вы принимаете договор-оферту

 

   О П У Б Л И К О В А Т Ь

 

 

Яндекс.Метрика

Как выбрать консультанта, коуча, психолога, чтобы не пришлось кусать локти и зализывать раны после общения?

Как определить компетентность консультанта: глубину владения предметом, широту кругозора, уровень способностей, наличие разного опыта, уважение этических принципов...

Текст написан по мотивам многочисленных жалоб моих клиентов на некоторых моих коллег по цеху.

Поэтому в качестве примера здесь рассмотрен формат общения с астрологом или специалистом по чтению судьбы, работающим с натальными картами. Эти специалисты видят человека, события его жизни и консультируют также, как психолог - консультант. При этом наша с коллегами ответственность больше, поскольку в нашей работе присутствует предсказательный аспект - мы имеем дело ещё и с будущим. 

  • Унижение - удар по самооценке

Если консультант явно сосредоточился на ваших негативных качествах и с упоением раскручивает ход беседы только в эту сторону, то, скорее всего, он самоутверждается за ваш счёт.

Если чувствуете, что консультация носит однобокий ругательный характер, и вы выглядите полным ничтожеством, лишённым всяких достоинств, то, по-моему, не стоит тратить время на общение.

Не бывает абсолютно плохих людей, как и полностью хороших.

Профессиональный консультант покажет как вашу белую сторону, так и чёрную.  А также полутона и другие сложные, иногда противоречивые нюансы вашей личности.

Цель в том, чтобы тактично высветить негативные качества и подсказать, как уменьшить их проявление и влияние на жизнь. Ещё в том, чтобы сфокусировать вас на позитивных качествах, за счёт которых вы можете добиться успеха. А также подсказать, где, когда, как и зачем их уместно демонстрировать, в зависимости от темы прогноза.

  • Запугивание - скрытое принуждение

Если консультант без обиняков выгружает негативные обстоятельства, которые, как из рога изобилия должны пролиться на вас в будущем, то он, скорее всего, хочет вам внушить, что без его постоянного участия вы пропадёте с такой ужасной планидой. О том  же намерении свидетельствует утрирование какого-то одного фактора риска, представление его, как пагубного и неотвратимого. Это манипуляция, которая нужна, чтобы побудить вас к контактам.

Если стало так страшно, что исчез свет в конце тоннеля, то, по-моему, не стоит тратить время на общение

Не бывает абсолютно беспросветных периодов в жизни, как и специалистов, способных решить все проблемы

Профессиональный консультант осторожно предупредит о препятствиях, которые вас ожидают в той или иной области в определённое время. А также разъяснит, как долго эти риски будут актуальны и насколько выражены.

Цель в том, чтобы создать реалистичный и конструктивный настрой. Это значит, не сгущая краски подсказать, как обойти или переждать препятствия, где и когда искать выход, какими средствами и методами можно воспользоваться, руководствуясь прогнозом.

  •  Оценка - поучение

Если консультант использует оценочные суждения, употребляя слова: "хорошо", "плохо", "правильно", "неправильно" или безапелляционно заявляет: "женщина  должна .....", "вам надо .....", то, скорее всего, это попытка оправдать свою модель поведения и подтвердить верность своего жизненного сценария.

Но бывает и хуже. Не исключено, что человек всерьёз полагает, что его опыт, основанный на его же принципах и ценностях, самый правильный. Поэтому он претендует на истину в последней инстанции. Это значит, что вы должны разделять его взгляды и руководствоваться такими же правилами. А если нет, то вы живёте не правильно, и он вас научит.

Если вы чувствуете, что на вас наклеивают ярлык или навязывают решение, лишая вас свободы выбора, то, по-моему, не стоит тратить время на общение. Общение в таком формате блокирует личностное развитие.

Не бывает однозначно правильных и неправильных решений. Бывают подходящие для одних и не подходящие для других в тот или иной период времени.

Профессиональный консультант понимает, что ценности и потребности у всех разные. А значит, разные цели, и средства для их достижения выбираются людьми разные.

Цель в том, чтобы обогатить, расширить ваш поведенческий репертуар идеями за счёт широты своего видения.  Это значит, предлагать нейтральные, свободные от личных предпочтений рекомендации, при этом подходящие именно для вас.

  • Замалчивание - приукрашивание

Если консультант обещает вам райские кущи или описывает вас, как объект достойный постамента, то он, скорее всего, излишне старается быть клиенто-ориентированным.

Но бывает и хуже. Возможно, этот человек сам склонен к иллюзиям или боится говорить о трудностях или является поклонником популярной психологии, в частности, адептом позитивного мышления. В этом случае, он, даже обнаружив риски в вашей судьбе, скорее всего, возьмёт на себя ответственность умолчать о них или интерпретирует их положительно.

Если картина, нарисованная консультантом, слишком уж далека от вашей скромной реальности как в прошлом, так и в настоящем, то, по-моему, не стоит тратить время на общение.

Не бывает судеб, в которых всё было бы однозначно позитивно и не нашлось бы ложки дёгтя в бочке с мёдом. 

Профессиональный консультант хорошо понимает, что полезно заранее узнать о приближении такого времени, когда препятствий будет больше, чем возможностей. Ещё он знает, насколько вредны иллюзии и болезненны не оправдавшиеся надежды. Поэтому, вы не получите ложных посулов.

Цель в том, чтобы акцент поставить на возможности встретить непростой этап в жизни, будучи подготовленным. Тем самым сформировать конструктивный настрой: предупреждён – значит вооружён!

  • Профессиональный сленг - злоупотребление терминами

Если у вас возникает ощущение, что вам морочат голову, поскольку из-за обилия странных слов от вас ускользает суть сообщения, то, скорее всего, консультант старается произвести на вас максимальное впечатление, представ загадочным профи.

Но бывает и хуже. Возможно, он просто не способен грамотно конвертировать информацию из одного формата в другой, не может по-человечески сформулировать свои мысли и донести их до собеседника.

Если создалось впечатление, что с вами говорят на не знакомом языке, если вам трудно не только усвоить непростую информацию, а даже понять мысль не вполне удаётся, то, по-моему, не стоит тратить время на общение.

Не может хорошая и полезная консультация быть непонятной, а консультант косноязычным.

Профессиональный консультант хорошо знает, насколько большое значение имеет грамотная речь. Он умеет изъясняться последовательно, логично, аргументировано, обстоятельно и доходчиво, используя разговорный и литературный язык, заменяя термины простыми речевыми оборотами. Профессионал свободно меняет стиль общения в зависимости от личности собеседника, постоянно отслеживает понимание.

Цель в том, чтобы вы как можно лучше поняли всё, что открыла ваша натальная карта (или карта дома), а значит, смогли применить эти нетрадиционные знания себе во благо.

  • Отсутствие жизненного опыта

Если в качестве консультанта о себе заявляет слишком молодой человек, который намерен бодро приступить к разбору завалов и крутых виражей вашей сложной, наполненной дилеммами и противоречиями жизни, то, скорее всего, он несколько поторопился с позиционированием себя в этой области работы с людьми. Вряд ли человек, который "первый раз замужем", сможет распознать, например, запутанную коллизию в личной жизни зрелого и свободного от стереотипов человека. 

Если понимаете, что консультант старается казаться осведомлённым, не будучи таковым в силу отсутствия этого самого жизненного опыта, то, по-моему, не стоит тратить время на общение. Поскольку нельзя поделиться тем, чего у самого пока нет.

Не может хороший консультант быть незрелым индивидом. Возможны исключения из правил. Однако, по-моему, опасно надеяться на то, что перед вами именно талантливое исключение, а не выскочка.

Профессиональный консультант должен иметь в своей копилке разносторонний и тщательно переосмысленный жизненный опыт как свой, так и чужой (помимо теоретической подготовки). Только при наличии такового можно вдумчиво и осторожно прикасаться к судьбам других людей.

Цель в том, чтобы помочь человеку справиться с трудными ситуациями, предложив выверенные, осмысленные идеи, основанные на богатом опыте. И, конечно же, не навредить.

  • Отсутствие успешного профессионального опыта

Если в качестве консультанта  о себе заявляет домохозяйка без опыта успешной профессиональной самореализации, то, скорее всего, человек несколько переоценил свои возможности и полезность в этой области работы с людьми. Вряд ли эта консультация может способствовать профессиональному самоопределению. Вряд ли поможет эффективно решить вопросы в деловой области жизни от конфликтов до построения карьеры и развития бизнеса.

Если вы понимаете, что консультант оперирует только шаблонами, то, скорее всего, он вынужден так работать в силу его субъективных ограничений. К сожалению, не возможно теорией заменить отсутствие профессионального опыта, будь то внятная карьера наёмного работника или собственный бизнес 

Не может хороший консультант ограничиваться шаблонами, стереотипами и теорией.

Компетентный консультант должен иметь в своей копилке большой и переосмысленный профессиональный опыт как свой, так и чужой (помимо теоретической подготовки). Только при наличии такового можно квалифицировано работать с людьми в формате профессиональных консультаций.

Цель в том, чтобы помочь справиться с трудными ситуациями, предложить полноценные, творческие и одновременно прагматичные идеи.

 

PS: если вы обнаружите, что ваш консультант (коуч, психолог) работает именно так, как описывают страшилки из статьи, однако он, по вашему мнению, всё-таки вам полезен, то, возможно, он зачем-то нужен на данном этапе вашей жизни . Хочу привести притчу, которая может хорошо иллюстрировать такую ситуацию. "Всё к лучшему" (притча)

С наилучшими пожеланиями, Светлана

 

Как выбрать консультанта? Противопоказания для общения